Данная Оферта от владельца интернет-сайтов https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev, в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг интернет-сайтов, в дальнейшем «Заказчик», является предложением заключить Договор оказания Услуг и определяет основные условия оказания Услуг через интернет-сайты https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev Покупатель, действуя с целью приобретения Услуг, принимает условия настоящего Договора оказания услуг (далее – Договор) на следующих условиях.
1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ – решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через интернет-сайты https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev либо иным дистанционным способом посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.
1.3. Продавец предоставляет Услуги обработки данных, включая предоставление лицензий на программное обеспечение, аренды на определенный срок либо бессрочно, а также иные Услуги относящиеся к аренде и продаже программного обеспечения либо сопутствующих услуг, либо обучения и консультаций и подобного (далее – Услуги). Услуги включают, но не ограничиваются программным обеспечением разработки Продавца, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами доступными Заказчику от Продавца.
1.4. Тарифы – система цен за Услуги обработки данных, представленная на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev.
2.1. Покупатель осуществляет Заказ Услуг обработки данных через интернет-сайты https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev либо иным дистанционным способом посредством выбора одного из представленных на интернет-сайтах тарифов. Оплатой Заказа Покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).
2.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего Договора;
б) Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных, размещенной на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev.
3.1. Цена на Услуги обработки данных указана на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev в разделе Тарифов.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Заказ не допускается за исключением критических изменений в товаре либо услуге и согласовании доплаты с Заказчиком в каждом конкретном случае.
3.4. Обязательства Покупателя по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.
3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev.
4.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через сайты https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev либо иным дистанционным способом оплаты со стороны клиента согласованным с Продавцом.
4.2. При заказе на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev Покупатель обязуется предоставить адрес электронной почты либо адрес Телеграм аккаунта либо иной другой актуальный контакт для идентификации клиента с товаром либо услугой.
4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю.
4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.
4.5. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev либо иным дистанционным способом и его оплаты Покупателем.
4.6. Если Покупатель не воспользовался формой «Отмена подписки» на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev, оформленный Покупателем Заказ может продлеваться на аналогичный срок по истечению срока действия первоначального Заказа Покупателя в соответствии с Тарифами, указанными на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev, на дату такого продления (авто-продление оказание Услуг).
5.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора, средства, уплаченные в соответствии с Тарифами, возврату не подлежат.
6.2. Если Покупатель не обратился к Продавцу в письменном виде отправив скан подписанного документа по email, указанном на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev с предложением о прекращении Договора, Договор признается действующим до его прекращения по соглашению Сторон.
6.3. Продавец вправе ограничить Покупателю предоставление Услуг в случае выявления фактов недобросовестного использования Сервиса, а именно:
а) Использование Сервиса Покупателем в целях нарушения законодательства Российской Федерации или других государств;
б) Передачу индивидуального ключа доступа третьим лицам (за исключением близких родственников Покупателя);
в) Оскорбление администрации или других пользователей либо совершение других противоправных действий.
7.1. Покупатель обязуется не использовать систему для совершения противоправных действий, нарушающих законодательство РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за потерю данных и сообщений, неправильную работу программного обеспечения и прочего вследствие проблем с сетью у Покупателя либо блокирования доступа айпи покупателя к серверу лицензий. Продавец оказывает консультационную и в некоторых случаях дистанционную помощь в настройке и запуске программного обеспечения на vps рекомендуемых Продавцом, но не производит настройку корректной работы домашней/корпоративной/пр. сети Покупателя, а также не производит настройку операционной системы Покупателя. Скорость сети покупателя – это номинальная оценочная характеристика, и она не соответствует реальной скорости отправки и приема данных. Фактическая скорость сети зависит от ее конфигурации, способа сжатия данных, нагрузки на сеть и иных факторов. Продавец не дает гарантий, касающихся своевременности получения данных, и не несет ответственности за возможные задержки или потери.
8.1 Продукты и услуги Продавца указаны на интернет-сайтах https://phoenixsoft.ru и https://phoenixsoft.dev, а также могут дополняться иным дистанционным способом со стороны Продавца.